Cari amici, desidero (con molta umiltà ) rlanciare il dibattito sulla necessità di orientare verso una maggiore qualità i contenuti delle recensioni, prendendo spunto dall’ultimo sforzo fatto da “ gi” sulle linee guida.

Concordo sui criteri e sui principi…
L’unica “osservazione” è che “osservo”, in particolare diverse new entry, senza molto interesse per quanto ha scritto “gi”… purtroppo. 🙁 Che per di più non si curano delle intelligenti sollecitazioni contenute nei commenti, ignorandole quando non rispondono in modo stizzito.

Proporrei un assenso esplicito preventivo del recensore alle linee guida… (per esempio con un flag di sblocco) almeno come deterrente, e a questo punto, visto che desidero, come tutti voi, che questo sito migliori sempre per l’affidabilità e l’equilibrio degli interventi (che ribadisco proprio ultimamente vedo spesso disatteso), mi piacerebbe fossero proposti altri strumenti per garantirne la qualità.

L’ampliarsi dei contatti al sito e dei recensori è un fatto estremamente positivo, ma qualche filtro, non solo preventivo, forse diventa doveroso.

Per esempio maggiori elementi a disposizione del gestore a garanzia della identità di chi si iscrive e scrive, e di conseguenza per chi legge.

Oppure, non un vero e proprio voto alla recensione, che troverei inibitorio, ma una sorta di apprezzamento di massima dei moderatori, del tipo : BUONO – SENZA SAPORE – IMPEGNATI! FORSE PUOI FARE DI MEGLIO – ecc…

Il mio intervento è solo uno stimolo per delle proposte, e non escludo che i miei timori siano infondati, vi prego di esprimere le vostre valutazioni in merito. Grazie 🙂

7 risposte

  1. Quoto in pieno l'ottimo falconline.
    Sarei del parere di essere ancora più drastico.
    Nella recensione, come già specificato e sottolineato più volte, ci devono essere 4 elementi fondamentali: ambiente, servizio, cibo (dettagliato e non "ho preso un primo" ) e prezzo, che devono/dovrebbero avere anche una valutazione, almeno nella mente di scrive. Alla fine i cappelli devono essere la media di questi 4 parametri. Punto e basta.
    Manca una di queste voci? Propongo di segare via la recensione. Il posto viene descritto come mediocre e si danno zero cappelli? Via la recensione. Sia io che goloso siamo intervenuti in due casi da zero cappelli dicendo praticamente la stessa cosa: la recensione dice che il posto non ha entusiasmato ma si da un bel zero. E allora se vai in un posto che fa davvero schifo per cibo, servizio, ambiente e che ti spenna, che voto gli dai?
    Scusate lo sclero, ma certe recensioni cominciano a farmi girare un po' le balle. Oltre che essere completamente inutili.

    PS: Gi, da moderatore a moderatore, sei autorizzato ad "alleggerire" il mio intervento, se lo ritieni opportuno 😉

  2. Carissimo falcon, mi trovo perfettamente d'accordo con le tue osservazioni: le linee guida che sono state stabilite (tra l'altro dopo consultazioni e contributi di tutti gli amici di GM interessati) dovrebbero servire proprio a migliorare la qualità delle recensioni evitando faziosità e polemiche.
    Purtroppo l'aumento degli accessi al sito e del numero dei recensori impone delle regole: abbiamo notato come, soprattutto da parte di nuovi arrivati, non si consideri affatto quanto viene suggerito nelle linee guida e ci si comporti talora in modo arrogante e maleducato.
    Non so se sia possibile tecnicamente pubblicare solo le recensioni che soddisfano i requisiti richiesti senza fare sanguinare il povero gi, ma sicuramente è possibile avvisare prima e bandire poi, coloro che mantengano un comportamento non consono alle finalità di GustaModena.
    Intendetemi, non ho intenzione di proporre drastiche censure o di scoraggiare nuovi recensori, ci tengo soltanto a preservare quello che per me è un piccolo tesoro: il poter leggere il libero parere di amici che stimo per il loro impegno e la loro serietà.

  3. cari amici, vi ringrazio di cuore di questi interventi, che vanno nella giusta direzione di portare una sempre maggiore qualita' dei contenuti (ne parlo da mesi, lo so, ma non son cose facili da portare avanti, soprattutto quando si cerca di equilibrare gli interessi di tutti).

    Questo nuovo interessante spunto, sommato alla curiosa "piccola inversione" (spero sia una coincidenza) dei recenti interventi avvenuti dopo la pubblicazione delle linee guida, credo che vada valutato e approfondito con grande attenzione.

    Non e' mia intenzione sopravvalutare il progetto, ne' "montarmi la testa", ma credo fermamente che tutti noi, coi nostri contributi, possiamo costruire qualcosa di veramente unico e prezioso, e non sto parlando semplicemente di una somma di recensioni, quanto di un insieme di valori, quali l'educazione, il rispetto, la misura, che quando si trasmettono al lettore (e sicuramente lo fanno) diventano stimolo e simbolo di un miglioramento possibile.

    Non voglio dire che salveremo il mondo da tutti i mali, ma son certo che potremmo, tutti noi, farlo migliorare 🙂

    Tornando a noi, spero che le nuove linee guida possano essere seguite (considerando episodica e casuale l'infelice inversione di tendenza di questi ultimi giorni).

    In caso contrario, dovro' stringere ancora le modalita', passando alla pre-moderazione e all'identificazione certa degli utenti.
    E su questi due aspetti, immagino che ci sara' da dibattere a lungo 🙂

  4. Anche io mi unisco hai Vs pensieri..sono d'accordo che migliorare la qualita' delle recensioni e' un aiuto nella scelta e uno stimolo per migliorare la qualita' e il servizio per gli operatori del settore….anche perche'abbiamo gusti e modi di pensare diversi(per fortuna!!)e fermarci al fa schifo ,nn era buono era buonissimo ecc….e' molto riduttivo e triste!!…avanti pure ragazzi che fra qualche anno invece che la guida Michelin o del Gambero Rosso saranno messe in un cassetto per quella di GUSTAMODENA…..Gi lo so' che ci hai gia' pensato…sei troppo avanti!!!…ah…ah….

  5. Concordo in pieno con gi, il bravo moderatore moderato 🙂 immagino che la prima recensione non sia sempre brillante (o magari ci si lasci trasportare dall'entusiasmo/emotività). Prima di fare una qualsiasi modifica aspetterei per vedere se ci si trova davanti ad un'eccezione o a qualcosa che sta diventando endemico. Complimenti ancora a gi per l'ottimo lavoro. Cmq io, da buon castelfranchese, censurerei sangerro tutte le volte che allude alle bellezze(?) di San Cesario 🙂 🙂

  6. Penso di trovarmi d'accordissimo con tutto quello che è emerso finora.

    Lo scopo di questo sito penso sia (e mi sento di parlare ancora da novellino)di aiutare il consumatore a fare una scelta mirata che corrisponda alla voglia o alla curiosità del momento,allo stesso modo dovrebbe servire agli stessi ristoratori per poter migliorare il servizio quando si trovano recensioni(ma che siano giustificate e ben esposte)che criticano in più punti il servizio.

    Vedo questo sito una realtà nascente che non può che portare qualità in un settore dove gli alti e bassi e le contraddizioni sono "un'ordine del giorno".

    Non penso che si possa tollerare recensioni come le ultime "news",,snaturano l'obiettivo primo e sminuiscono l'importanza stessa del sito(fatalista???….no solo gnoloso..,salve!)

    Purtruppo se già un utente si trova disorientato da recensioni troppo discordanti tra loro,(ma si sà a volte la percezione di qualità e servizio sono personali),mettiamoci nei panni di un ristoratore(persone che purtroppo a volte vivono una certa troppa autostima autoindotta) che dovrebbe migliorare il servizio sulla base di informazioni frammentarie e mal esposte.

    Sono d'accordissimo addirittura per una pre- impaginazione con un numero minimo di caratteri per paragrafo.

    Penso che recensire non sia uno sfogo passeggero,ma una passione… e per le passioni mi sembra giusto impegnarsi almeno un pochino no?!

    spero di non aver gnolato troppo o sire…..:)