sonoio
19/10/2010
Cavolo!!! mi cade un mito, è un pò che non vado in questo locale, ma, in passato per ragioni di lavoro ero spesso li, se e vero tutto questo ....è veramente una tristezza Un in bocca al lupo di incoraggiamento

pontealto
12/11/2010
Buongiorno, mi chiamo Katia e sono la titolare,insieme a mio marito Stefano, del Ristorante Ponte Alto da 15 anni. Per prima cosa porgiamo le nostre scuse se non si è trovata bene con noi e speriamo di poterci rifare, poi Leggendo la sua recensione vorremmo capire alcune cose; partiamo dal costo: sul nostro menù i prezzi sono scritti e corrispondono a quelli del registratore di cassa che sono: coperto € 2.00 pizza margherita € 5.00 bibita media € 4.50 contorno € 3.00 caffè € 1.00 per un totale di € 15.50 Il mitico Benito da 8 anni a questa parte è sempre dietro al bar a fare dei caffè (le poche volte che è presente). Nel parcheggio probabilmente ha trovato poche auto perché prima di tutto le serate durante la settimana sono molto tranquille ( soprattutto il mercoledì e il giovedì), poi il nostro ristorante aveva appena riaperto dopo le ferie. Per quanto riguarda la freschezza dei prodotti mi sento di dire che forse ha un po’ esagerato, visto che,essendo stati chiusi, prodotti non freschi non ne avevamo, anche perché quando chiudiamo stacchiamo celle e freezer; poi se davvero il prodotto era così scadente poteva farlo notare subito al cameriere oppure rapportarsi con mio marito al momento del pagamento del conto. Puntualizzo molto su questo fatto di rapportarsi con mio marito oppure con me al momento del pagamento del conto perché, i nostri clienti sono abituati a farci notare quando qualcosa non funziona o non è come dovrebbe essere. Se ha piacere di chiarire questo inconveniente, può rivolgersi in ristorante e chiedere di Stefano o Katia in qualsiasi momento. Cordiali saluti Katia e Stefano Rovatti

Reginalulu
12/11/2010
Buongiorno e benvenuti su GM Signori Rovatti :) Fa sempre molto piacere quando i ristoratori intervengono e si confrontano con gli utenti. Penso sia il modo più costruttivo di usare questo sito per entrambe le parti. E spero anche che Dyna riprenda, con questo vostro intervento, la fiducia verso il locale....io lo farei! Grazie ancora.

gi
12/11/2010
benvenuti anche da parte mia, mi associo al piacere per il vostro intervento; sono anche io convinto dell'importanza del dialogo per la crescita reciproca e credo che questo vostro intervento sia utilissimo in questo senso.

Rolando
12/11/2010
Anche io mi complimento x l'intervento pacato del ristoratore: il dialogo è alla base di tutto!!

dyna
12/11/2010
Gentile Sig.ra Katia ho sempre frequentato negli ultimi 20 anni il vostro locale e purtroppo devo ribadire che, secondo il mio sindacabilissimo giudizio , la qualita' non e' piu' quella di una volta. Apprezzo molto questo confronto ,che puo' essere costruttivo per entrambe,e la ringrazio. Ritornero' senz'altro nel vostro locale, non solo per mangiarmi una pizza alle melanzane, ma anche per salutare Benito e conoscerla personalmente.

pontealto
12/11/2010
Buonasera dyna, sono Katia. Mi fa piacere che sia disposta a tornare da noi,l'aspettiamo. Oltre alla pizza alle melanzane spero di poterle deliziare il palato con un buon dolce. A presto e buona serata.