I bar sono in genere i locali che si frequenta più assiduamente:sia per far colazione,sia per un pranzo veloce con i minuti contati,sia per un buon caffè dopo il pranzo o la cena.Nella maggiorparte dei casi sono quei cinque minuti di relax da gustarsi in santa pace,magari sfogliando le pagine di un quotidiano.
Se il buongiorno si vede dal mattino... oggi si preannuncia essere davvero una giornataccia!
Per motivi di lavoro ultimamente capito spesso in zona Morane e mi concedo i miei "5"minuti facendo colazione.
Il bar Gerry è su via Morane,angolo via Milano e si accede ad esso da entrambe le vie,avendo il locale due entrate.E' quello che si può definire un bar di passaggio,senza pretese.
Ordino un cappuccio e una pasta,malauguratamente incappo nel bel mezzo di una vera e propria discussione tra il personale femminile del bar,il tono di voce delle tre "gentili" signore si alza oltre il limite della decenza,ignorando la clientela del locale.
Devo ripetere più volte la mia ordinazione,una delle tre mi porge la pasta abbastanza scocciata,continuando l'animata discussione con le colleghe.Il cappuccio mi viene "catapultato" sul bancone...
Sono allibita!!!La pasta,lasciata sullo scaldino è tiepida ma biscottata,il sotto è duro quasi immangiabile.Il cappuccio non è molto meglio,è praticamente freddo,la schiuma inesistente...intente a mettere in piazza gli affari loro si sono dimenticate di vaporizzare il latte :(
Butto la pasta nel cestino dei rifiuti e metàdel cappuccio rimane nella tazza.
I miei 5 minuti si sono andati a farsi benedire !ODIO INIZIARE UNA GIORNATA COSI'!!!!
Pago 2.35 euro...fosse finita lì ...il resto mi viene praticamente lanciato sul piattino davanti alla cassa,alcune monete cadono a terra...la cassiera nemmeno se ne accorge,continuando a discutere con le altre due.Nessuna delle tre risponde al mio augurio di una buona giornata.
Oggi non ci sono deroghe:zero cappelli!!!
17 commenti
golosona 22/11/2010 Oh Simona, come mi dispiace, iniziare in tal modo la giornata :( Quelle tre sono state veramente sgarbate, capisco la litigata ma farla davanti ai clienti e peggiorare così tanto il servizio non ha scusanti, un minimo di professionalità ci vuole in ogni lavoro e soprattutto quando hai a che fare con le persone. Dai, non prendertela, domani andrà meglio!
cioz 22/11/2010 Francamente non me la sono presa più di tanto ;) pensandoci mi è andata proprio bene...ho tagliato le calorie della giornata :) :) :) ,ho trovato da parcheggiare subito nonostante la pioggia e il cliente dal quale sono andata mi ha offerto un buon caffè e cioccolatini...
Comunque Zio... non litigavano per un uomo :)
cioz 22/11/2010 Il motivo della discussione era riguardo alle pulizie del bar...
e discuterne quando non c'era nessuno,no eh :)
22/11/2010 Caspita, che peccato :(
Lucy...ah 22/11/2010 sei stata gentile cioz ad augurare loro una "buona giornata"....e nient'altro ....
23/11/2010 Bè che dire, 0 cappelli meritatissimi. L'attenzione al cliente prima di tutto.
joy 23/11/2010 :( :( Domani è un altro giorno... ;)
pattyb 23/11/2010 ahhh che bella colazione!!! ah ah ah! Sei stata davvero molto gentile, c'era davvero da dirgli qualcosa! :(
23/11/2010 Abito abbastanza vicino al bar Gerry, e quando andavo a scuola, rigorosamente in autobus,ci passavo davanti tutte le mattine...leggendo questa recensione mi sono cadute le braccia perchè tempo fa il bar era gestito da delle persone veramente gentilissime!
Mi ricordo, per esempio(parlo purtroppo di 7-8 anni fa)che c'era un barista con la B maiuscola, gentilissimo e molto bravo, che addirittura sorrideva perfino alle persone sull'autobus mentre si fermava davanti al bar, dove c'è la fermata!!!
è un vero peccato che la clientela assista a scene pietose come quella raccontata(e purtroppo ne sento tante anche nel bar sotto casa mia:( )!
cioz 23/11/2010 Ragazzi,ha ragione Joy,domani è un altro giorno :)
Spero per loro che sia stato soltanto un malaugurato episodio...
@Lucy,penso che augurare una buona giornata sia un fatto di educazione :) :) :)
@ Patty,ce ne vorrebbero di colazioni così!!!Sai quanto si dimagrirebbe ;)
@Frencis,hai proprio ragione!Mi è capitato di fermarmi alcuni anni fa in questo bar,e come dici tu,i due baristi erano gentilissimi :) :) :)
g.falconline 23/11/2010 Grande cioz, quella delle calorie risparmiate è un approccio davvero saggio!! :)
peperina 23/11/2010 accidenti! che bello iniziare la giornata così!!! :( voglio passarci, conosco bene quel bar e il titolare è gentilissimo....sono curiosa di vedere se per caso ha cambiato gestione o se era solo una giornata storta (e coumunque non li giustificherebbe!)ma sono certa che lui non ne sa niente!.....
peperina 23/11/2010 accidenti! che bello iniziare la giornata così!!! :( voglio passarci, conosco bene quel bar e il titolare è gentilissimo....sono curiosa di vedere se per caso ha cambiato gestione o se era solo una giornata storta (e coumunque non li giustificherebbe!)ma sono certa che lui non ne sa niente!.....
cioz 23/11/2010 Falcon,meglo prenderla con filosofia :)
@Paperina,prova anche tu,magari è stata una giornata no...a me comunque è bastata!Mi dispiace per il proprietario,se è sempre lo stesso :)
Alfi 23/11/2010 ciao, cioz,
ricompaio dopo periodo di assenza dovuto ai molti impegni e ... cosa ti trovo? Una recensione che testimonia di una spiacevolissima disavventura. Mi spiace: non dev'esser bello essere vittima di questi comportamenti non proprio professionali. Fortunatamente, nel tuo caso, la gentilezza del tuo cliente ha ... salvato la giornata!
22/11/2010
Oh Simona, come mi dispiace, iniziare in tal modo la giornata :( Quelle tre sono state veramente sgarbate, capisco la litigata ma farla davanti ai clienti e peggiorare così tanto il servizio non ha scusanti, un minimo di professionalità ci vuole in ogni lavoro e soprattutto quando hai a che fare con le persone. Dai, non prendertela, domani andrà meglio!